TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 05/01/2025

Bienvenido a https://lacasitadeplaya.com, el sitio web oficial de LA CASITA de la Playa S.A.C (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»). Al acceder y utilizar este sitio web, así como al reservar nuestros alojamientos, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. INFORMACIÓN GENERAL

📌 Empresa: LA CASITA de la Playa S.A.C
📌 RUC: ********
📌 Dirección: *******
📌 Correo de contacto: soporte@lacasitadeplaya.com

Nuestros alojamientos están disponibles para alquiler temporal y cumplen con las normativas peruanas de hospedaje y protección al consumidor.

2. RESERVAS Y PAGOS

2.1. Procedimiento de Reserva

  • Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web, plataformas como Airbnb o mediante contacto directo.
  • Se requiere un pago parcial o total para confirmar la reserva.

2.2. Métodos de Pago

  • Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas de pago seguras.
  • El pago debe realizarse en la moneda especificada en el momento de la reserva.

2.3. Políticas de Cancelación

Las cancelaciones están sujetas a nuestra Política de Cancelaciones, que puede consultarse en [enlace a la política].

Si un huésped no se presenta en la fecha de check-in sin previo aviso, se considerará una cancelación tardía y no habrá reembolso.

3. CONDICIONES DE USO DE LOS ALOJAMIENTOS

  • El huésped es responsable del cuidado del alojamiento y de los bienes proporcionados.
  • No se permite exceder la capacidad máxima indicada en la reserva.
  • Está prohibido realizar fiestas o eventos sin autorización previa.
  • Se debe respetar el reglamento interno del alojamiento y las normas de convivencia de la comunidad.
  • La empresa no se hace responsable por objetos personales olvidados en la propiedad.

4. RESPONSABILIDAD DEL HUÉSPED

El huésped se compromete a:
✅ Usar las instalaciones de manera adecuada.
✅ Informar de inmediato cualquier daño o inconveniente.
✅ Cumplir con los horarios de check-in y check-out.

Cualquier daño causado a la propiedad será responsabilidad del huésped y podrá generar cargos adicionales.

5. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La recopilación y tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace a la política].

Nos comprometemos a proteger la información de nuestros clientes conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de Perú.

6. MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en nuestro sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de actualizaciones.

7. CONTACTO Y SOPORTE

📧 Correo: soporte@lacasitadeplaya.com
📞 Teléfono: 981 106 869

Si tiene dudas sobre estos términos, no dude en contactarnos.